Nagarro von ISG als CX Star Performer und Leader im Segment Digital Engineering Services für mittelständische Anbieter ausgezeichnet

01.06.2026

MÜNCHEN, 1. Juni 2026 /PRNewswire/ -- Nagarro, ein weltweit führendes Unternehmen für KI-Transformation und Digital Engineering, hat in der Studie „ISG Star of Excellence™ Digital Engineering Services 2026" die Auszeichnung CX Star Performer erhalten. Zudem stuft ISG Nagarro im Bericht „ISG ProviderLens™ 2026 Digital Engineering Services Midsize Providers" als Leader ein. 

Nagarro recognized by ISG as CX Star Performer and a 2026 DES Leader

ISG (Information Services Group) ist ein weltweit tätiges, KI-fokussiertes Technologieberatungs- und Marktforschungsunternehmen, das mit 75 der 100 größten Unternehmen weltweit zusammenarbeitet. Das Programm „ISG Star of Excellence™" basiert auf unabhängigen Kundenbefragungen und erhebt Bewertungen innerhalb der globalen Technologie- und Business-Services-Branche. 

ISG zeichnete Nagarro für die Kombination aus Produktstrategie, Experience Design, Engineering-, Daten- und KI-Kompetenz aus, mit der Unternehmen Produktinnovationen beschleunigen und digitale Plattformen modernisieren können. Besonders hob ISG die Stärken des Unternehmens in den Bereichen cloud-native Modernisierung, KI-gestütztes Experience Design, Plattformentwicklung und digitale Transformation hervor. Mit einem Customer-Experience-Score von 93,05 liegt Nagarro deutlich über dem Branchendurchschnitt von 86,59.

Darüber hinaus positioniert sich Nagarro im europäischen ISG-Report „Digital Engineering Services Midsize Providers" als Leader in den Kategorien „Augmented Design and R&D Services" sowie „Integrated Platform and Application Services". Zu dieser Bewertung tragen unter anderem das Fluidic-Intelligence-Framework von Nagarro bei, eine beratungsorientierte Produktstrategie mit quantifizierbarem Geschäftsnutzen, KI-gestützte digitale Nutzererlebnisse sowie ein Fluidic SDLC, das agentenbasierte Workflows in Entwicklungsprozesse integriert. 

In der Zusammenfassung des Kundenfeedbacks betont ein ISG-Analyst: „Nagarro hebt sich im Bereich Digital Engineering insbesondere durch seine starke Kompetenz in den Bereichen Augmented Design & R&D Services sowie Integrated Platform and Application Services hervor. Die Kombination aus einer Engineering-first-DNA, designorientiertem Denken und KI-gestützter Umsetzung ermöglicht es Unternehmen, digitale Produkte und Plattformen schnell, resilient und skalierbar aufzubauen und zu modernisieren. Darüber hinaus setzt Nagarro mit KI-getriebener Automatisierung und plattformzentrierten Servicemodellen neue Maßstäbe in den Bereichen Intelligent Operations und Connected Experience."

Rahul Mahajan, CTO von Nagarro, sagt: „Während sich die Branche zunehmend in Richtung agentenbasierter Transformation ausrichtet, suchen Unternehmen verstärkt nach strategischen Partnern, die sie bei der Neugestaltung ihrer operativen Entscheidungsprozesse unterstützen. Wir sind überzeugt, dass echte Reife in diesem Bereich domänenspezifische agentenbasierte Beratung, eine tiefe Integration in den Unternehmenskontext, klar definierte Governance und ein praxisorientiertes KI-Change-Management-Framework erfordert – genau die Säulen, auf denen unsere Vision von „Fluidic Intelligence" basiert. Eine KI-native Engineering-DNA ist für Unternehmen, die neue Wertschöpfungspotenziale erschließen möchten, entscheidend. Indem wir unsere umfassende Engineering-Expertise mit Transformationsberatung verbinden, sind wir bestens aufgestellt, um Organisationen auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wachstum zu begleiten." 

Die Auszeichnungen unterstreichen die steigende Nachfrage nach Partnern, die fundierte Digital-Engineering-Kompetenz mit skalierbarer KI-Kompetenz verbinden. Gleichzeitig spiegeln sie Nagarros kontinuierlichen Fokus darauf, Kunden bei der Modernisierung ihrer Plattformen, der Beschleunigung der Produktentwicklung und dem Aufbau anpassungsfähiger digitaler Geschäftsmodelle zu unterstützen. 

Über ISG Provider Lens 

Die Studienreihe ISG Provider Lens™ bietet unabhängige Bewertungen von Service-Providern. Anbieter werden anhand datenbasierter Analysen, Marktpräsenz, Innovationskraft und Kundennutzen bewertet, um Unternehmen bei der Auswahl geeigneter Partner für digitale Transformationsinitiativen zu unterstützen. 

Über Nagarro

Nagarro ist ein weltweit führendes Unternehmen für KI-zentrierte Transformation und Digital Engineering. Mit seinem "Fluidic Intelligence"-Ansatz unterstützt Nagarro Kunden dabei, innovative, AI-first Unternehmen zu werden und dadurch auf ihren Märkten erfolgreich zu sein. 18.500 Mitarbeitende in 40 Ländern sowie Nagarros CARING-Kultur prägen die partnerschaftliche und langfristige Zusammenarbeit mit Kunden auf der ganzen Welt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.nagarro.com.

(FRA: NA9) (SDAX/TecDAX) (ISIN: DE000A3H2200) (WKN A3H220) 

Den vollständigen Report finden Sie hier.

Kontakt:

Investor Relations – ir@nagarro.com  

Media – press@nagarro.com

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Ermotti hält an US-Wachstumsplänen fest – trotz Gegenwind aus Bern

04.05.2026

Die UBS treibt ihre strategische Neuausrichtung in den USA voran und will sich dort von einem spezialisierten Vermögensverwalter zu einer Universalbank entwickeln. Im Rahmen des Projekts «Build the Bank» plant die Schweizer Großbank, ab Ende 2027 Zahlungen sowie Privat- und Sparkonten anzubieten, wie sie auf Anfrage der «NZZ am Sonntag» mitteilte. Zu einem späteren Zeitpunkt könnten auch Kreditprodukte folgen. Möglich wird der Schritt durch eine nationale Banklizenz, die UBS in den USA vor kurzem erhalten hat und die ihr erlaubt, das Dienstleistungsangebot deutlich zu verbreitern.

Bislang müssen UBS-Kunden in den Vereinigten Staaten für klassische Retail-Banking-Dienstleistungen wie Giro- oder Sparkonten zu Wettbewerbern wie JPMorgan Chase oder Wells Fargo ausweichen. Mit dem Einstieg in dieses Geschäftsfeld zielt UBS darauf ab, ihre Kundenbasis auszuweiten und zusätzliche Ertragsquellen im wichtigsten Finanzmarkt der Welt zu erschließen. Konzernchef Sergio Ermotti will sich laut Medienberichten auch von politischem Gegenwind aus Bern nicht von den Wachstumsplänen in den USA abbringen lassen.

Die Bank ist in Nordamerika bereits stark präsent: Rund 25.000 Mitarbeitende arbeiten dort für UBS, darunter etwa 5.700 Finanzberater – deutlich mehr als in anderen Regionen. Dieses Modell bringt jedoch Strukturprobleme mit sich. Viele der Berater agieren faktisch wie unabhängige Unternehmer, die mit UBS zusammenarbeiten und Zugang zu deren Plattform und Produkten erhalten. Die Kundenbeziehung liegt damit in erster Linie bei den Beratern, nicht bei der Bank. UBS versucht seit Jahren, diese Abhängigkeit zu reduzieren und die Macht der Finanzberater zu begrenzen, verlor laut Branchenportal «Advisor Hub» jedoch 2025 so viele Berater wie keine andere Bank.

Die Personalstruktur in der Region «Americas» hatte spürbare Folgen für das Geschäft. Im vierten Quartal 2025 kam es im Vermögensverwaltungsgeschäft zu Nettoabflüssen von Kundengeldern, was das Management unter anderem auf die Beraterproblematik zurückführte. Dennoch rechnet UBS für das Gesamtjahr 2026 wieder mit Neugeldzuflüssen. Parallel dazu versucht die Bank, im intensiven Wettbewerb um Top-Berater die Weichen neu zu stellen: Sie hat die Vergütungen angehoben und ein Rekrutierungsprogramm mit hohen Antrittsprämien aufgelegt. Diese sollen ausgewählten Finanzberatern den Wechsel schmackhaft machen und die Position der Bank im hart umkämpften US-Markt stärken, während sie gleichzeitig den Übergang vom reinen Vermögensverwalter zur Universalbank vorbereitet.