In der Pressemitteilung „Mews stellt das Betriebssystem für das Gastgewerbe vor", die am 28. Mai 2026 von Mews über PR Newswire veröffentlicht wurde, gab es einige Unstimmigkeiten in der Branchenterminologie. Um sicherzustellen, dass der Text vollständig korrekt ist, wurde er überarbeitet. Die vollständig korrigierte Mitteilung folgt unten:

Mews präsentiert das Managementsystem für das Gastgewerbe

Fünf neue Produkte - Revenue Management, Distribution, Guest Messaging, Automations und Finances - vereint in einem KI-nativen Managementsystem, entworfen für das Gastgewerbe.

AMSTERDAM, 28. Mai 2026 /PRNewswire/ -- Das durchschnittliche Hotel arbeitet mit acht bis zehn verschiedenen Softwareanbietern: einem Property Management System (PMS) für Reservierungen, einem Revenue Management System (RMS) für die Preisgestaltung, einem Channel Manager für den Vertrieb, einem Posteingang für Gästenachrichten, einem Check-in-Kiosk, einem Kassensystem (POS) für Speisen und Getränke sowie einem Tool zur Rechnungsverwaltung. Jedes dieser Tools löst ein Problem. Zusammen schaffen sie ein größeres.

Hoteliers verbringen Stunden damit, Systeme abzustimmen, die eigentlich übereinstimmen sollten. Jede Übergabe kostet Geld, jede nicht zugeordnete Aktualisierung ist ein Support- und Sicherheitsrisiko und jede Kategorie bedeutet eine weitere Zeile auf der Rechnung. Laut einer aktuellen Mews-Umfrage unter 500 Hoteliers in fünf Ländern erwarten Hoteliers von neuen KI-Investitionen nicht einfach mehr KI. Stattdessen möchten sie, dass ihre bestehenden Systeme besser zusammenarbeiten.¹

Vierzehn Jahre Arbeit an einer Lösung.

Seit vierzehn Jahren sieht Mews, wohin sich die Branche entwickelt, bevor es andere tun. 2014 führte Mews den ersten Online-Check-in der Hotelbranche ein. 2015 folgten die erste offene API für Hotelsoftware, das erste nativ in ein PMS integrierte Gästekommunikationstool und die ersten in das PMS eingebetteten Zahlungsfunktionen. 2018 wurde der erste Online-Check-out durchgeführt. 2025 stellte Mews den ersten integrierten mobilen digitalen Schlüssel vor. Und allem zugrunde liegt SpaceTime (2021) – das einzige Datenmodell im Gastgewerbe, das Zeit und Raum als kontinuierliche Ressourcen behandelt und nicht als die Abstraktionen von Zimmern und Übernachtungen, die Hotelsoftware seit den 80er-Jahren verwendet. Jede dieser Premieren war eine Wette darauf, dass sich die Grenzen zwischen Hotelsystemen auflösen werden. Heute zahlt sich diese Wette aus.

„Das Gastgewerbe orientiert sich seit Jahrzehnten an einer Kategorisierung, die vor 40 Jahren entworfen wurde. PMS, RMS, CRS, CRM und POS sind einfach Abkürzungen, die von Softwarefirmen erfunden wurden, um mehr Software zu verkaufen. Auf Mews gibt es diese Kategorien nicht als separate Systeme. Sie bilden einen einzigen Workflow mit einem Datenmodell, das KI auf allen Ebenen nutzt. Das ist der iPhone-Moment des Gastgewerbes und heute zeigen wir, wie das Ganze aussieht", so Richard Valtr, Gründer von Mews.

Eine Plattform.

Auf Mews Unfold stellt Mews heute fünf Produkte vor, die das KI-native Mews Managementsystem als erste einheitliche Plattform und Datenebene für das Gastgewerbe vervollständigen.

Mews RMS bettet die dynamische Preisgestaltung nativ in die Plattform ein, indem es 150 Millionen Preisberechnungen pro Tag durchführt und die Raten ohne manuelle Eingriffe an die Live-Nachfrage anpasst. Dadurch steigt der Umsatz pro Quadratmeter im Durchschnitt um 13,7 % gegenüber Hotels ohne RMS.²

Mews Channel Manager powered by SiteMinder bringt den Vertrieb über eine branchenweit einzigartige technische Partnerschaft nativ in die Plattform ein und verbindet Hotels mit über 400 Online-Reiseagenturen (OTAs). Ein Vertrag, eine Abrechnung, ein Support-Team.

Guest Messaging ist ein zentraler Posteingang für die Gästekommunikation. Er bündelt WhatsApp-, SMS-, OTA-Nachrichten sowie E-Mails und verknüpft sie mit dem vollständigen Kontext der Reservierung, des Gästeprofils und des Zimmers. Der native Mews Agent kann die Konversation autonom führen sowie Aufgaben selbstständig erkennen, zuordnen und verwalten.

Automations setzen Erkenntnisse über Gäste automatisch in die Tat um, indem sie etwa wiederkehrende Gäste upgraden, Extras anbieten und Aufgaben an das richtige Team weiterleiten. Die zugrundeliegenden Workflows lassen sich aus Vorlagen erstellen, visuell anpassen oder in natürlicher Sprache beschreiben.

Accounts Receivable integriert den gesamten B2B-Workflow von der Rechnungsstellung bis zum Zahlungseingang in die Plattform. So wird die branchenübliche Verzögerung von sieben bis acht Tagen bei der Rechnungsstellung durch eine automatische Ausstellung bei Rechnungsabschluss ersetzt, die einen vollständig automatisierten Abgleich ermöglicht.

„Unsere Aufgabe ist es nicht, das Bestehende neu zu schaffen, sondern alles, was Hotels brauchen, an einem Ort zu vereinen. Eine im letzten Monat veröffentlichte unabhängige IDC-Studie zeigt, was dabei herauskommt: Hotels, die mit dem Mews Managementsystem arbeiten, erzielen ein Umsatzwachstum von 8,7 %, einen jährlichen Mehrwert von 350.000 € pro 100 Zimmer und einen ROI von 476 % innerhalb von drei Jahren mit einer Amortisationszeit von vier Monaten.³ Eine Plattform, ein Datenmodell, eine Rechnung", betont Matthijs Welle, CEO von Mews.

Für das Hotel entworfen.

Preisgestaltung führt zum Vertrieb. Vertrieb zur Buchung. Buchung zur Konversation. Konversation zum Check-in. Check-in zum Gästekonto. Gästekonto zur Rechnung. Rechnung zur Bank. Eine Plattform. Ein Datenmodell. Eine Rechnung. Die Plattform ist da. Was darauf aufbaut, ist die Zukunft.

Über Mews

Mews ist das Managementsystem für das Gastgewerbe, das die Arbeitsabläufe in den Bereichen Umsatz, Betriebsabläufe und Guest Journey vereinheitlicht, damit Teams die alltäglichen Dinge automatisieren und sich auf unvergessliche Gästeerlebnisse konzentrieren können. Die Mews Plattform umfasst PMS, POS, RMS, Housekeeping und Payments, um Hoteliers dabei zu helfen, vom Property Management zum Profitmanagement überzugehen. Das Unternehmen, das 15.000 Kunden in 85 Ländern betreut, wurde vom Hotel Tech Report als Bestes PMS (2024, 2025, 2026) und Bestes Kassensystem (2026) ausgezeichnet und sechs Jahre in Folge unter den besten Arbeitsplätzen in der Hoteltechnikbranche aufgeführt.

Medienkontakt: press@mews.com

¹ Mews H1 2026 Hotelierumfrage, Dezember 2025 bis März 2026, n=500 Hoteliers in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich und Deutschland.

² Basierend auf der Methodik der kausalen Inferenz über Unterkünfte, die Mews RMS mit aktivierten automatischen Empfehlungen seit neun oder mehr Monaten nutzen, im Vergleich zu einer Kontrollgruppe von Mews-Kunden ohne RMS.

³ IDC-Studie "Business Value of Mews", April 2026, n=8 Kunden aus dem Gastgewerbe.

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Die Schweiz stimmt an diesem Wochenende über eine der umstrittensten Initiativen der vergangenen Jahre ab: „Keine 10-Millionen-Schweiz!“. Der Vorstoß der nationalkonservativen Schweizerischen Volkspartei (SVP), auch bekannt als Schweizerische Volkspartei oder Swiss People's Party, sieht vor, die ständige Wohnbevölkerung des Landes bis 2050 auf maximal zehn Millionen Menschen zu begrenzen. Nach ersten Hochrechnungen tendieren die Stimmbürgerinnen und Stimmbürger dazu, die Initiative abzulehnen – ein Ergebnis, das im Vorfeld keineswegs sicher schien.

Die Initiative, die in der Verfassung verankert werden soll, würde den Bund verpflichten, Gegenmaßnahmen zu ergreifen, sobald die Bevölkerung 9,5 Millionen erreicht. Die Schweiz zählte Ende 2025 bereits gut 9,1 Millionen Einwohner – rund 1,7 Millionen mehr als 2002. Haupttreiber des Wachstums ist die Zuwanderung. Rund 28% der im Land lebenden Menschen besitzen keinen Schweizer Pass. Viele stammen aus EU-Staaten wie Italien, Deutschland und Portugal, hinzu kommen Personen aus Drittstaaten, darunter Asylsuchende.

Unterstützer der Initiative argumentieren, das Land stoße an seine Belastungsgrenzen. Sie verweisen auf steigende Mieten, überlastete Verkehrswege, Staus sowie eine als problematisch wahrgenommene Entwicklung bei Gewalt und Kriminalität, die sie mit einer höheren Zuwanderung verknüpfen. Ziel sei es laut Kampagnenmotto, „zu bewahren, was wir lieben“. Die SVP wirbt mit auffälligen Aufklebern, Fahnen und Plakaten in Nationalfarben, um eine Begrenzung des Bevölkerungswachstums als Schutz der Lebensqualität zu präsentieren.

Gegen die Initiative stellen sich der Bundesrat, das Parlament, die Kantone sowie die meisten übrigen großen Parteien, gestützt von Wirtschaftsverbänden und Gewerkschaften. Sie warnen, ein starres Bevölkerungs- und damit faktisches Zuwanderungslimit könne den bereits bestehenden Arbeitskräftemangel verschärfen. Laut Bundesamt für Statistik waren im ersten Quartal 2026 rund 1,87 Millionen ausländische Erwerbstätige in der Schweiz beschäftigt. Etwa vier von fünf kamen aus EU- oder EFTA-Staaten oder dem Vereinigten Königreich, der Rest aus Drittstaaten. Viele arbeiten in Bereichen wie Gesundheitswesen, Bau und Gastgewerbe – Sektoren, die stark auf Personal aus dem Ausland angewiesen sind.

Ein weiterer Konfliktpunkt ist das Verhältnis zur Europäischen Union. Die Initiative sieht vor, dass die Schweiz in letzter Konsequenz das Abkommen über die Personenfreizügigkeit mit der EU kündigen müsste, sollte die Obergrenze sonst nicht zu halten sein. Gegner befürchten, dies könnte die bilateralen Beziehungen und den Zugang zum europäischen Arbeitsmarkt belasten. Befürworter halten dem entgegen, nur mit klaren quantitativen Vorgaben lasse sich der Druck auf Wohnungsmarkt, Infrastruktur und öffentliche Dienste nachhaltig begrenzen.

Parallel zur Abstimmung über die 10-Millionen-Grenze entscheiden die Stimmberechtigten auch über eine Verschärfung des Zivildienstgesetzes. Im Fokus der innenpolitischen Debatte steht jedoch vor allem die Frage, wie die Schweiz Wachstum, Wohlstand und gesellschaftlichen Zusammenhalt künftig austarieren will. Das Ergebnis der Volksabstimmung dürfte zwar die Initiative selbst klären, die Grundsatzdiskussion über Zuwanderung, Arbeitskräftebedarf und Lebensqualität in der Alpenrepublik jedoch kaum beenden.